Na Wisemak.pt, a sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso site https://www.wisemak.pt.

1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados:

a) Dados fornecidos pelo utilizador:

• Nome, email, número de telefone, endereço de entrega e dados de faturação;

• Dados de login e conta, incluindo nome de utilizador e palavra-passe;

• Preferências, histórico de compras e comunicações.

b) Dados recolhidos automaticamente:

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de permanência;

• Cookies e tecnologias semelhantes (ver Política de Cookies).

c) Dados de terceiros:

• Informações de pagamento via processadores de pagamento seguros;

• Dados partilhados por redes sociais (se usar login social ou partilhar conteúdos).

2. Finalidade da Recolha de Dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Processar e entregar encomendas;

• Gerir a sua conta e preferências;

• Enviar notificações e atualizações sobre encomendas;

• Fornecer suporte ao cliente;

• Melhorar os nossos serviços, produtos e funcionalidades (como o comparador e simulador);

• Cumprir obrigações legais.

3. Partilha de Dados

Apenas partilhamos os seus dados pessoais com:

• Prestadores de serviços (por ex.: alojamento web, pagamentos, logística);

• Plataformas de marketing (com o seu consentimento);

• Autoridades legais, quando exigido por lei.

Nunca vendemos os seus dados a terceiros.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

5. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.

6. Os Seus Direitos

Tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais;

• Corrigir dados incorretos;

• Solicitar a eliminação ou restrição dos dados;

• Opor-se ao tratamento de dados;

• Retirar o consentimento a qualquer momento;

• Portabilidade dos dados.

Pode exercer os seus direitos através do email: [colocar email de contacto].

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Pode saber mais na nossa [Política de Cookies].

8. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que consulte esta página com regularidade.

9. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de:

Email: geral@wise.build
Telefone: +351 91 308 15 15